第一次选货
6700件货品中优先选择国潮
我们有“iziRetail逸芮”、“iziRetail热点”两个公众号,内容有差异,欢迎长按文末二维码关注。本文原创,如需转载,敬请联络。
爱奇艺打造的一款由五位明星合伙经营潮流集合店的综艺节目《潮流合伙人》刚播完两期,除了综艺娱乐效果,透过这个节目能看到哪些跟时尚零售行业相关的内容呢?看完两期节目,我想说,“明星也是老百姓,开一家店真的不容易”。
《潮流合伙人》由国内潮流 Icon 吴亦凡领衔出任主理人,带着老朋友潘玮柏、杨颖 Angelababy、说唱歌手福克斯、当红小花赵今麦四位合伙人一起,在日本潮流圣地东京原宿地区开设了一家名字叫做FOURTRY(名称取自粤语“發財”的谐音)的潮流店铺,并一起经营的经历。
先来讲讲团队,五人的粉丝效应不用多说,但细看五人的组合有不少巧思,吴亦凡作为当红人气偶像,前沿的潮流衣品一直被时尚界称赞,作为主理人,从节目中明显看出是FOURTRY的灵魂人物。
潘玮柏除了走红多年的歌手之外还是时尚品牌NPC的灵魂人物之一,Angelababy作为女性偶像时尚品味一直为人称道,说唱歌手福克斯对潮流有自己的想法同时还是一位有4年经验的财务,赵今麦虽然年龄小,但给团队带来更多灵气。
略过明星综艺本身会有的日常生活、搞怪内容,我们从头开始说起,潮流合伙人由爱奇艺打造,导演是打造过中国新说唱的车澈,一开始找到吴亦凡,得知他本人一直有打造潮流品牌的意愿后,便召集了其他合伙人,来到日本这个潮流之都开设一家店铺。
车澈导演在与吴亦凡沟通时曾表示,FOURTRY的位置是潮流核心,这是优点,同时也是双刃剑,因为周边聚集了相当多的买手集合店,拥有自己的核心理念、运营经验,竞争相当激烈,这也预示了五位没有亲身运营店铺经验的主理人和合伙人将会面临极大的挑战。
合伙人们被下发第一次任务后,“放养”之路由此开始…
第一次选货
6700件货品中优先选择国潮
爱奇艺团队在日本的一家仓库,给合伙人们准备了137个品牌共6700件货品,包含T恤、卫衣、衬衫、牛仔外套、羽绒服,以及各类饰品、包袋、鞋履、帽饰、摆件等等,风格种类繁多。
我们看到有类似Gucci、Jacquemus、Y3、Off-White等国际高奢品牌,以及回力、马克华菲、ROARINGWILD、Sankuanz、Chen Peng、Private Policy等国潮品牌,以及Studious Tokyo等一些日本设计师品牌。特别的是,FOURTRY联合了一些潮牌推出了联名款式。
每个款式有不同size、颜色,由合伙人们自行选择数量。第一次进入仓库,他们共拿走了200多件单品。
没有太多经验的合伙人们从自己的喜好以及着装习惯进行选择,主理人吴亦凡一开始以高奢品牌与其他买手店区别不大、价差以及品质有差异的原因,决定减少选择高奢品牌,他认为在日本推动国潮是非常有必要的。
合伙人们拿了很多印有FOURTRY logo的连帽卫衣、T恤,他们认为这些单品只有在FOURTRY店里才有,会非常好卖。
每位合伙人的风格差异相当大,比如吴亦凡和angelababy偏爱款式偏休闲的高街风格,赵今麦偏爱糖果色少女气息浓厚的风格,福克斯则喜欢略显异域风情的风格。
布置店铺
一层展示店铺调性,二层呈现货品
FOURTRY店铺是一栋三层的小楼,一、二层为对外店铺。店铺内有用麻将装饰以及等待装饰的logo字样,以及类似冰柜的货架,白色和橙色为主色调。
在装饰店铺时,吴亦凡表示自己经常看到一些潮牌店的一层是展示“感觉”,二层才是主要的货品展示空间。一层主要陈列的都是一些 FOURTRY 重磅款式,比如与回力的限定联名、与 at Between 的合作、SANKUANZ 秀款球鞋等。
二层以颜色为主要的分区概念,黑白色系居多,一些明亮颜色的款式被聚集到一起。中心区域放置了两个模特,合伙人们选择了有未来感的款式,用两个“未来青年”迎接从一层走上来的顾客。
店铺对外的一侧橱窗内放有一个身穿卫衣和羽绒服的模特,风格正如主理人吴亦凡往常的穿衣风格。
布置完店铺后,合伙人们还进行了一次现场营业演练,包括导购、推介、包装、结账等步骤。并且对第二天试营业的各个合伙人充当的角色进行分工。
试营业
10位专业背景的神秘顾客
爱奇艺给了合伙人们一晚上的时间进行选货以及布置店铺,第二天下午就找到了10位拥有设计师、品牌主理人、潮流媒体、潮流博主等专业背景身份的神秘顾客前往店铺“指点一二”。
10位顾客来到店铺之前,五位合伙人自信满满,但当第一位顾客Sankuanz品牌创始人、新锐时装设计师上官喆出现后,一切都不同了。
上官喆来到店铺时表情一直都比较平淡,对合伙人们的推荐以及介绍回应都比较淡然,期间给出了一个“有点像折扣店”的评论,可以说是给合伙人们当头一棒。接下来他给了一些比较具体的建议,比如“你们需要抛开自己本身的明星效应,需要投入更多诚意”、“每个品类的货品数量较少”、“货品感觉太基础款,没有亮点”,最后他表示不知道要买什么后,就离开了。
第二位客人是日本服装设计师、TAAKK品牌创始人森川拓哉,来到店铺因为语言不通,并没有过多交流,在试穿了FOURTRY单品后仍然空手离开。
第三位客人潮牌LOST GENERAL主理人、品牌策划人、明星形象顾问李享,这位客人与baby是旧相识,他表示本以为店铺以街头风格为主,但实际是以高街更多,并提及没有自己想要的东西,后来在试穿了FOURTRY单品和马克华菲2055后,爽快买单,合伙人的信心回来了。
其中有个小插曲,赵今麦挑选的马克华菲2055因为颜色和款式有些另类,本遭到其他合伙人的diss,但实际情况能看出有亮点的款式确实是能够吸引消费者的,这个小插曲也直接关系到第二次选货的风格。
李享给出的陈列建议是增加模特展示主推货品,并且搭配包包等配件,让陈列更完整。
最后一位来到FOURTRY的是一位女性时尚博主,身材条件极好。她来到店铺时,合伙人的沟通推荐技巧明显已经比较游刃有余。吴亦凡和baby相继推荐了有特色的衬衫、回力联名款球鞋、特色小包包等。期间baby采用“闺蜜陪购”的模式,并且时常透露“此款限量”用各种推荐技巧,最终这位博主的单笔消费额为当天10位中的首位。
吴亦凡遵循其他合伙人对这位博主的消费心理描述,为其挑选了一款特别的配件口红小包,并佩戴在身上引起她的注意,果不其然在买单时,这位博主主动询问并且最终爽快买下,最后吴亦凡赠送了一件博主青睐的反光logo的FOURTRY单品作为赠礼表达诚意。
其后来到店铺的客人有些与潘玮柏有过相识,但也抠出了不少细节,比如帽子和鞋子不要放在一起,因为日本人会比较介意;裤子需要有专门的衣架来展示;货品的size的介绍有误;合伙人对货品的品牌了解度不高;更多的利用店铺内的公仔等来展示各类货品;一层的货品可以挑选更为亮眼的用以吸引顾客;希望有更多日本品牌。
期间客人们选择的最多的是彰显品牌核心的FOURTRY单品,库存告急。
第二次选货
综合试营业顾客意见,初露店铺风格
试营业结束后,合伙人们当即决定再次去到仓库补货,并且综合了10位神秘顾客的意见,重点增加FOURTRY帽衫、中国风服装、有设计感的T恤、女装、配件包包等。
对货品size的考虑更为周全,颜色和风格的挑选也比第一次选货的种类更多,能够辐射更多客户的喜好。
在第二次前往仓库选货后,第二期节目就结束了,所以我们并没有看到第二次的店铺呈现,不过相信会有比较大的改变。
潮流合伙人这个节目在粉丝中间反响较大,但因为还没有看到太明显的品牌核心,所以并未勾起行业内的重大反响,不过相信节目中的一些店铺运营小细节应该会让不少经营品牌的朋友们会心一笑。我想,随着节目的不断深入,可能会给小小的参考。
往期文章:
长按二维码关注“iziRetail逸芮” : )
▼
欢迎扫描二维码添加iziRetail为微信好友
(请注明真实姓名和工作单位)
▼